Контакты

Розничный магазин Интернет-магазин

тел.   (044)206-49-15

тел.   (063)213-57-99 

тел.   (044)468-83-77 

Режим работы 

 Пн.-Пят.: 09ºº-19ºº  

  Сб.:       09ºº-18ºº      

 Вс. :       выходной  

 

 

 

тел.   (044)206-49-18

тел.   (098)129-46-53

тел.   (067) 209-84-55

тел.   (050) 443-17-28

тел.   (063) 760-47-73

тел.   (099)126-54-46

e-mail: Elcity@ukr.net 

Режим работы 

Пн.-Пят.: 10ºº-17ºº      

 Сб.-Вс. : выходной 

 Адрес:   04201, г.Киев, ул.Полярная,8Е

 

 

Товар по цене интернет-магазина  отгружается  только после согласования с менеджером или после оформления заказа на сайте,

 

Сеть магазинов КАПРО и оптово-розничный магазин ООО"Комплект" открыли новый интернет-магазин электротехнической продукции http://KAPRO-KOMPLEKT.com.ua на базе склада ООО"Комплект". Наш адрес: г.Киев, ул.Полярная 8е. Предприятие является плательщиком НДС на общих основаниях, реквизиты предприятия и контактные данные представлены ниже.
 

Реквизиты предприятия

                   Товариство з обмеженою відповідальністю «КОМПЛЕКТ»

Факт.адреса: Україна, м.Київ-04201,   вул.Полярна,8-Е

Юр.адреса: Україна, м.Київ-01033, вул.Саксаганського, буд.33-35/28

ІПН № 303027326504           Свід. № 100251327       ЄДРПОУ: 30302730

Отгрузка товара
  • самовывоз товара со склада магазина ООО"КОМПЛЕКТ" после согласования и оформления документации у менеджера. Адрес магазина: г.Киев-04201,ул.Полярная,8е
  • товар отгружается автоперевозчиком Новая Почта, Ин-Тайм, Деливери, Евроэкспресс или по согласованию с менеджером любым другим удобным для Вас автоперевозчиком
  • возможна бесплатная доставка товара по г.Киеву  при заказе товара на сумму от 8000 грн. и оплате заказа в магазине или по безналичному расчету на счет предприятия ООО"КОМПЛЕКТ"
Скидки

Скидка зависит от объема покупаемого товара или суммы заказа, и оговаривается в индивидуальном порядке с обслуживающим Вас менеджером

 

Расчетный счет предприятия ООО"КОМПЛЕКТ"
 

Рахунок: 26004702648226
Банк:АТ "Райффайзен Банк Аваль", м.Київ
МФО: 380805

 

Рахунок: 26000052706324
Банк: ПАТ "Приват банк", м.Київ
МФО: 300711

 

Наши партнеры

Legrand  Siemens КОПОС ABBОБО Беттерман Україна  spelsberg




 

Гарантийные обязательства, правила обмена и возврата товаров

 

Все наши товары сопровождаются официальной гарантией производителя.На все товары, реализуемые в нашем магазине, предоставляется гарантия от 6 до 24 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя.Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки.

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.Пожалуйста, обратите внимание - обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей,  программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п.

А так же должно быть сохранено:

-полный комплект товара;

-целостность и все компоненты упаковки;

-ярлыки;

-заводская маркировка.

Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт. Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 7 дней.

Гарантийный ремонт товара.

Наш магазин продаёт только изделия крупнейших мировых производителей, к тому же у нас товары проходят входной контроль качества. И, мы надеемся, покупка сделанная у нас будет радовать Вас долгие годы.

Однако иногда техника ломается. Если это произошло, ниже мы приводим правила гарантийного обслуживания.

Подтверждением права на бесплатное гарантийное обслуживание служит заполненный гарантийный талон производителя . В гарантийном талоне обязательно указывается: модель, серийный номер товара, гарантийный срок и дата продажи. Во всех гарантийных талонах есть адреса и телефоны авторизованных производителем сервисных центров.

Если в гарантийный период изделие приобретённое у нас вышло из строя по вине производителя и не может быть отремонтировано в авторизованом сервисном центре - мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги.

Для этого, пожалуйста, предоставьте нам:

-товар с полной комплектацией;

-гарантийный талон;

-документ подтверждающий оплату;

-заключение сервисного центра обязательно с отметкой о том, что товар имеет «Существенный недостаток» 


 

Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте в случае:

-нарушения сохранности гарантийных пломб;

-наличия механических и иных повреждений, возникших вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;

-нарушения правил использования, изложенных в эксплуатационных документах;

-несанкционированного вскрытия, ремонта или изменения внутренних коммуникаций и компонентов товара, изменения конструкций или схемы товара;

-неправильного заполнения гарантийного талона; 

 

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

-естественный износ или исчерпание ресурса;

-случайные повреждения (дефекты, причиненные клиентом);

-повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);

-повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (несоблюдение температурного режима, воздействие жидкости, запыленности,  механическое повреждение, попадание внутрь корпуса посторонних предметов);

-повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением в сети;

-повреждения, вызванные неправильным подключением к электросети;

-повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим  изделиям;

-повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций.